Quel type d'informations recueillez-vous ?

Nous recevons, collectons et stockons toute information que vous saisissez sur notre site web ou que vous nous fournissez de toute autre manière. En outre, nous recueillons l'adresse de protocole Internet (IP) utilisée pour connecter votre ordinateur à l'Internet ; le login ; l'adresse e-mail ; le mot de passe ; les informations sur l'ordinateur et la connexion et l'historique des achats. Nous pouvons utiliser des outils logiciels pour mesurer et collecter des informations de session, y compris les temps de réponse des pages, la durée des visites sur certaines pages, les informations sur l'interaction entre les pages et les méthodes utilisées pour naviguer hors de la page. Nous recueillons également des informations d'identification personnelle (y compris le nom, l'adresse électronique, le mot de passe, les communications) ; les détails de paiement (y compris les informations de carte de crédit), les commentaires, les réactions, les évaluations de produits, les recommandations et le profil personnel.

Comment recueillez-vous des informations ?

Lorsque vous effectuez une transaction sur notre site web, dans le cadre du processus, nous recueillons les informations personnelles que vous nous donnez, telles que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail. Vos informations personnelles ne seront utilisées que pour les raisons spécifiques mentionnées ci-dessus.

 

Pourquoi recueillez-vous de telles informations personnelles ?

 

Nous recueillons ces informations non personnelles et personnelles aux fins suivantes :

  1. Fournir et exploiter les services ;

  2. Fournir à nos utilisateurs une Assistance et un support technique permanents ;

  3. Pouvoir contacter nos visiteurs et utilisateurs avec des avis généraux ou personnalisés relatifs au service et des messages promotionnels ;

  4. Pour créer des données statistiques agrégées et d'autres informations non personnelles agrégées et/ou déduites, que nous ou nos partenaires commerciaux pouvons utiliser pour fournir et améliorer nos services respectifs ;

  5. Se conformer aux lois et règlements applicables.

Comment stockez-vous, utilisez, partagez-vous et divulguez-vous les informations personnelles des visiteurs de votre site ?

Notre entreprise est hébergée sur la plateforme Wix.com. Wix.com nous fournit la plateforme en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services. Vos données peuvent être stockées par le biais du stockage de données, des bases de données et des applications générales de Wix.com. Elles stockent vos données sur des serveurs sécurisés derrière un pare-feu.

 

Toutes les passerelles de paiement direct proposées par Wix.com et utilisées par notre entreprise respectent les normes établies par PCI-DSS, telles que gérées par le PCI Security Standards Council, qui est un effort conjoint de marques comme Visa, MasterCard, American Express et Discover. Les exigences PCI-DSS contribuent à garantir le traitement sécurisé des informations relatives aux cartes de crédit par notre magasin et ses fournisseurs de services.

 

Comment communiquez-vous avec les visiteurs de votre site ?

 

Nous pouvons vous contacter pour vous informer sur votre compte, pour résoudre des problèmes avec votre compte, pour résoudre un litige, pour collecter des frais ou des sommes dues, pour sonder votre opinion par le biais d'enquêtes ou de questionnaires, pour envoyer des mises à jour sur notre société, ou si nécessaire pour vous contacter afin de faire respecter notre contrat d'utilisation, les lois nationales applicables, et tout accord que nous pourrions avoir avec vous. À ces fins, nous pouvons vous contacter par courrier électronique, téléphone, messages textuels et courrier postal.

Comment utilisez-vous les cookies et autres outils de suivi ?

 

Types de cookies

 

En général, les cookies qui sont initialement placés sur notre site Web RPRQC  peuvent être classés comme des cookies essentiels. Cependant, étant donné que la  plateforme WIX vous donne la possibilité d'ajouter plusieurs composants, codes, applications tierces ... et ainsi de suite,notre site Web peut inclure d'autres types de cookies qui peuvent nécessiter des paramètres spécifiques.

Consultez le tableau ci-dessous pour voir quels cookies nous plaçons sur les sites Wix:

 

Nom du cookie                                             Objectif                                                           Durée                                                                Type de cookie

XSRF-JETON                                                Utilisé pour des raisons de sécurité            Session                                                              Essentiel

hs                                                                  Utilisé pour des raisons de sécurité            Session                                                              Essentiel

svSession                                                     Utilisé en relation avec la connexion           Session                                                              Essentiel

                                                                       de l'utilisateur

Mise en cache SSR                                      Utilisé pour indiquer le système à               1 minute                                                            Essentiel

                                                                       partir duquel le site a été rendu

_wixCIDX                                                       Utilisé pour la surveillance /                         3 mois                                                               Essentiel

                                                                       le débogage du système

_wix_browser_sess                                     Utilisé pour la surveillance /                         Session                                                             Essentiel

                                                                       le débogage du système

Politique de consentement                         Utilisé pour les paramètres de                     12 mois                                                             Essentiel

                                                                       bannière de cookie

smSession                                                    Utilisé pour identifier les membres             Session                                                             Essentiel

                                                                       du site connectés

TS *                                                                Utilisé pour des raisons de sécurité             Session                                                            Essentiel

                                                                       et anti-fraude

bSession                                                       Utilisé pour la mesure de l'efficacité           30 minutes                                                       Essentiel

                                                                       du système

fedops.logger.sessionId                              Utilisé pour la mesure de stabilité /            12 mois                                                             Essentiel

                                                                       efficacité

wixLanguage                                                Utilisé sur les sites Web multilingues         12 mois                                                             Fonctionnel

                                                                       pour enregistrer les préférences

                                                                       de langue de l'utilisateur

Important:

 

Le site peut utiliser des cookies qui ne sont pas répertoriés dans le tableau ci-dessus. Par exemple, si le site utilise l'une des solutions professionnelles de Wix (Wix Stores, Wix Restaurants, Wix Bookings, etc.), des applications tierces ou des intégrations tierces (par exemple Google Analytics, Facebook Ads). Ces applications et intégrations peuvent placer des cookies supplémentaires sur le site.

 

Vérification de vos cookies

 

Vous pouvez vérifier quels cookies sont utilisés par chaque solution commerciale, application tierce ou intégration tierce à l'aide de la vue des cookies intégrée de Chrome. En mode navigation privée, cliquez sur l' icône Sécurisé à  côté de la barre d'URL, puis sélectionnez Cookies .  

Liens utiles : 

Pour plus d'informations sur le COOKIES dirigez-vous vers de bonnes sources d'informations telles que Tout sur les cookies 

Les liens suivants expliquent comment accéder aux paramètres des cookies dans différents navigateurs:


Pour ne pas être suivi par Google Analytics sur tous les sites Web, visitez ce lien:  http://tools.google.com/dlpage/gaoptout .

Comment les visiteurs de votre site peuvent-ils retirer leur consentement ?

Si vous ne souhaitez plus que nous traitions vos données, veuillez nous contacter à [votre adresse e-mail] ou nous envoyer un courrier à [votre adresse postale physique].

Mises à jour de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, aussi nous vous invitons à la consulter fréquemment. Les modifications et les clarifications prendront effet dès leur publication sur le site web. Si nous apportons des modifications importantes à la présente politique, nous vous informerons ici de sa mise à jour, afin que vous sachiez quelles informations nous recueillons, comment nous les utilisons et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les utilisons et/ou les divulguons.

Questions et vos coordonnées

Si vous ne souhaitez plus que nous traitions vos données, veuillez nous contacter à info.rprqc@gmail.com

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